为充分发挥技术服务中心的主体服务功能，更好地搭建服务平台，通过服务带动市场，12月1日，公司五大区域技术服务中心2004年度冬季工作会议胜利召开。
会议就五大区域技术服务中心2004年的工作情况，尤其是自秋季工作会议以来的工作进展情况以及存在的问题、今后的打算以及中心的成本预算管理与经济指标等重点工作做了汇报；公司董事长袁仲雪等领导对五大区域技术服务中心的有关工作进行了肯定与指示，并强调了有关重点工作。
会上，袁董指出：五大技术服务中心代表了软控的形象，要紧紧围绕“面向生产，贴心服务”的服务理念，一切围绕客户，急用户之所急，想用户之所想，让用户满意。要“做小事、做细事、做具体事”，认真细致地去主动服务、去维修、去保养设备。各中心经理要合理调度人员，严格执行公司的管理制度并使之在工作中不断完善，灵活开展工作。并注意廉政工作，遵纪遵法。公司是一盘棋、一条心，希望公司与中心之间形成互动，通过服务体现形象，充分树立好软控良好的公司形象。
